Volle Kontrolle

Management- und Monitoring-Tools für Ihre Prozesse

Es gehört zum Komplett-Service von InterCommIT, alle angebotenen Services rund um die Uhr zu administrieren und zu überwachen, um geringstmöglichen Aufwand und maximale Zuverlässigkeit garantieren zu können.

Vielen Kunden reicht das jedoch nicht aus: Auch wenn ein Dienstleister die EDI-Prozesse eines Unternehmens verwaltet, so bleiben es doch immer Ihre Prozesse, und es ist das gute Recht jedes Kunden, die komplette Übersicht und Kontrolle über alle Vorgänge zu behalten, so er dies wünscht.

Aus diesem Grund gehört zu unseren Service-Paketen auch Software, mit der Sie unabhängig vom ERP-System detailliert den Austausch zwischen Go-secure Global EDI Network und Ihrem Unternehmen steuern können (z.B. stets alle erstellten Rechnungen um 9 Uhr versenden; eingehende Nachrichten jede Stunde herunterladen usw.). Diese Funktionalitäten sind Teil der Go-secure InterConnectSuite (GIS), die auch den Client beinhaltet, der die Verbindung zu Go-secure Global Network herstellt.

Mit dem 2009 neu aufgelegten B2B Activity Monitor (BAM) stellt InterCommIT darüberhinaus der GIS ein effektives Tool für das Management und Monitoring aller Nachrichten zur Seite. Somit haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, neben der zentralen Überwachung innerhalb des Go-secure-Global-Network-Netzwerks, sich selbst jederzeit über den Status aller versendeten Nachrichten zu informieren. Hinzu kommen echte Highlights wie die Error Detection für eingehende Nachrichten und auf Wunsch das E-Archiving aller Ihrer Nachrichten auf InterCommIT-Servern (z.B. für steuerliche Aufbewahrungszwecke).

Die Error Detection ist insbesondere dann interessant, wenn InterCommIT für einen Kunden nur die Vernetzung mit dessen Partnern (und nicht die Konvertierung) übernimmt und der Kunde sich bei Übersetzungsproblemen (auf eigener oder auf Partner-Seite) selbst um die Behebung kümmern muss. So können Ursachen schnell und einfach identifiziert und behoben werden.